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Assignment
Health and Human Development
HMA-KK

University, School

Höher Management

Grade, Teacher, Year

1,7 Hilgartner 2018

Author / Copyright
Text by Birgit U. ©
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Lösung zur Studienaufgabe Fachkraft für Leitungsaufgabe­n in Sozial-, Gesundheit- und Pflegeeinrichtu­ng Themenkomplex: Kommunikation Teil 1 Diese individuelle Lösung stellt keinen Anspruch auf Richtigkeit. Die Aufgabenstellun­g ist nicht enthalten Inhalt Aufgabe 1: a)Gesprächsstör­er b) 2. a, b, c 3. a, b Aufgabe 2 a)Aktives Zuhören b)körperliche Signale Aufgabe 3: a) b) Aufgabe 4: Transaktion beschreiben a), b), c), d) Aufgabe 5: Begründung einer Aussage Aufgabe 6:Mind-Map Aufgabe 7: klientenzentrie­rte Gesprächsführun­g…

Anmerkung:
Dieser Text ist eine vom Autor in eigenen Worten erstellte Musterlösung.
Diese Lösung erhebt keinen Anspruch auf Richtigkeit und ist keine offizielle Lösung der Schule.
Die Aufgabenstellung ist nicht enthalten, eine Musterlösung ist unkorrigiert.
Der Text unterliegt dem Urheberrecht des Autors und darf nicht von Ihnen kopiert werden!
Diese Musterlösung dient Ihnen als Lernhilfe und zur Selbstkontrolle.

Lösung zur Studienaufgabe


Verantwortliche Pflegekraft § 71 SGB XT

Lehrbrief 3

Themenkomplex: Kommunikative Kompetenz


Diese individuelle Lösung stellt keinen Anspruch auf Richtigkeit. 

Die Aufgabenstellung ist nicht enthalten


Inhaltsverzeichnis

1: Aufgabe

1:         a.) Gesprächsstörer

            b.) Auslösung

2:         a.) Wirkung

            b.) Ist-Zustand

            c.)

3:         a.) Verhältnis zu Pfleger

            b.)

2. Aufgabe

            a.) aktives Zuhören

            b.) Signale

3. Aufgabe: a und b.)

4. Aufgabe: Transaktionen (a, b, c, d)

5. Aufgabe: Begründung

6. Aufgabe: Mind Map

7. Aufgabe: Wirkung Gesprächspartner

8. Aufgab.....[read full text]



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Er kann aber auch ein Lächeln auf die Lippen und legen und sagen, "Nein, weil sie die Beste sind." Somit wäre eine weitere Verstimmung nicht vorprogrammiert oder erst mal ausgeschlossen und man hat etwas positives im Stressalltag. Auch wenn es gegeben falls n.....

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2.

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3.

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Schuld Zuweisungen führen, etc., evtl. zu Unprofessionellen arbeiten, was natürlich auch der Patient spürt. Diese Sachlage oder das Verhältnis sollte in einem Gespräch geklärt werden bzw. Maßnahmen erfolgen, um dies evtl. ins reine bzw. aus der Welt zu schaffen.

.....

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Zurückhalten- Eigene Meinung inne halten, Gesprächspausen abwarten, ihm einfach Zeit zum reden geben

Nachfragen- Hierbei aufpassen, dass bei der Nachfrage, weil etwas fehlt oder unklar ist, kein Aushorchen entsteht. Dies fördert Ver.....

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Was ist Empathie?  Auch Fähigkeit und Bereitschaft zum Einfühlungsvermögen zu anderen Menschen genannt. Das was der Andere fühlt, von dessen Bezugsebene heraus verstehen. Hindernisse wie z.B. Vorurteile oder Festnormen weg lassen. Auch die Unfähigkeit zum Zuhören ist ein Hindernis.

Was ist Akzeptanz? z.B. Annahme, Aufnahme, Einwilligung, Erlaubni.....

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Er sollte sich Klarheit verschaffen. Er sollte sich vor dem Termin eine Gesprächsvorbereitung machen, der Sache auf den Grund gehen, aufschreiben, nachforschen, sich ein Bild machen über den oder die Mitarbeiter, Arbeitsplatz um besser vorbereitet  zu sein, zum Termin. er sollte sich im klaren sein, welches Ziel erreicht werden soll. Dass es sich hier um ein kritisches Gespräch handelt, sollte das Ziel gegeben falls aufgeteilt werden, in mehreren kleinen Teilzielen.

Bei schlechter Vorbereitung vor dem Gespräch, kann das Ergebnis schwammig werden, keine genauen Ziel, es hängt noch was in der Luft, etc Auch sollte bei Gesprächen mit schwierigen Mitarbeiter, mehrere Beurteilungsgespräche erfolgen, um beide, sowie Mitarbeiter und Arbeitgeber nicht zu überfordert. Auch sollte er den Mitarbeiter aktiv zuhören, sich nebenbei Notizen machen un.....

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