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Case Task
Health and Human Development
P-MARKS01-XX4-A02

University, School

Apollon Hochschule der Gesundheitswirtschaft Bremen

Grade, Teacher, Year

3, Scherenberg, 2019

Author / Copyright
Text by Sofia T. ©
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Fallaufgabe

Marketing“

P-MARKS01-XX4-A02

20.03.2019

Inhaltsverzeichnis


Tabellenverzeichnis 1

Aufgabe 1: Situationsanalyse 2

1.1 Interne und Externe Stakeholder 2

1.2 Der Gesundheitsmarkt und das theoretische Marktpotenzial 2

1.3 Markterschließungspotenziale 3

1.4 Anzahl der direkten Wettbewerber 3

1.5 SWOT-Analyse 3

Aufgabe 2: Allgemeine Zielgruppeneingrenzung 5

2.1 Zielgruppe 5

2.2 Zielgruppenspezifische Merkmale 5

2.3 Das Mediennutzungsverhalten der Zielgruppe 6

Aufgabe 3: Marketing-Instrumente 6

3.1 Produktpolitik der gesetzlichen Krankenkassen 6

3.2 Produktspezifische Präventionsleistung „Rücken aktiv im Job“ 6

3.3 Möglichkeiten der Preispolitik und Leistungen im Bereich der Produktpolitik 7

3.4 Maßnahmen der Distributionspolitik 8

3.5 Online-Kommunikationspolitik 8

Aufgabe 4: Alleinstellungsmerkmal 10

4.1 Wettbewerbsanalyse 10

4.2 Das Alleinstellungsmerkmal des Produktes „Rücken aktiv im Job“ 11

Aufgabe 5: Controlling 12

Literaturverzeichnis 13

Tabellenverzeichnis


Tab. 1.1 SWOT-Analyse.……………………………………………………… . 3

Tab. 4.1 Wettbewerbsanalyse………………………………………………… . 10

Aufgabe 1: Situationsanalyse

1.1 Interne und Externe Stakeholder

Anspruchsgruppen, welche auch Stakeholder genannt werden, haben gegenüber einem Unternehmen gewisse Ansprüche. Bei der Krankenkasse gibt es interne und externe Stakeholder. Sie verfolgen unterschiedliche Ziele und Interessen. (vgl. Heister, 2013, S. 20 ff.) Das Gesundheitssystem besteht aus einer Vielzahl von Anspruchsgruppen.

Typ.....[read full text]

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1.4 Anzahl der direkten Wettbewerber

Um die genaue Anzahl der direkten Wettbewerber herauszufinden, empfiehlt es sich eine Analyse über die Konkurrenten durchzuführen. Diese Analyse bietet gezielte Informationen über reale und potenzielle Konkurrenten. (vgl. Heister, 2013, S. 66) Die Anzahl der Krankenkassen ist im Laufe der Zeit zurückgegangen. Stand 01.01.2018 gibt es bundesweit noch 110 Kassen. 57 davon sind direkte Wettbewerber für meine mittelständige Betriebskrankenkasse. (vgl. GKV-Spitzenverband, 2019)

1.5 SWOT-Analyse

Ein besonderes Instrument zur Darstellung von Situationsanalyseergebnissen ist die SWOT-Analyse. Durch diese Analyse lassen sich Stärken und Schwächen der Betriebskrankenkasse, sowie Risiken und Chancen, die durch stärkere Online-Präsenz entstehen könnten, darstellen. Die einzelnen Buchstaben von SWOT stehen für „Strengths, Weaknesses, Oppo.....

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2.2 Zielgruppenspezifische Merkmale

Marktsegmentierung ist die Aufteilung eines (heterogenen) Gesamtmarktes bezüglich seiner Marktreaktion in intern homogene und untereinander heterogene Gruppen (Segmente, Zielgruppen, Cluster) und die Bearbeitung eines oder mehrerer dieser Segmente. (Heister, 2014, S. 65) Eine Segmentierung der Zielgruppe durch die Festlegung zielgruppenspezifischer Merkmale stellt somit ein wichtiges Instrument dar, um den Marketing-Mix erfolgsbringend ausrichten zu können.

Folgende zielgruppenspezifische Merkmale liegen für die definierte Zielgruppe der Betriebskrankenkasse vor:

  • Soziodemog.....

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1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞, ⊇;∞ 4∞∞∞≈ ∋∞≈⊥+++;∞+∞≈ ∋+≤+†∞≈

2.3 8∋≈ 4∞⊇;∞≈≈∞†=∞≈⊥≈=∞++∋††∞≈ ⊇∞+ 5;∞†⊥+∞⊥⊥∞

2+≈ ∋††∞≈ ∞≈†∞+≈≤+;∞⊇†;≤+∞≈ 4∞⊇;∞≈ ≈∞†=∞≈ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞, ⊇;∞ ⊇;∞ 5;∞†⊥+∞⊥⊥∞ ⊇∋+≈†∞††∞≈, ⊇∋≈ 3∋∋+†⊥++≈∞ ∋∋ +=∞†;⊥≈†∞≈. 9;≈∞ 0∋†+∋⊥∞ =∞+ 4∞⊇;∞≈≈∞†=∞≈⊥ =+≈ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞≈ ;≈ 8∞∞†≈≤+†∋≈⊇ ∞+⊥∋+, ⊇∋≈≈ ≤∋. 94% ⊇∞+ 3∞†+∋⊥†∞≈ ;++ 3∋∋+†⊥++≈∞ †=⊥†;≤+, +∋∞⊥†≈=≤+†;≤+ =∞ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈=≠∞≤∂∞≈, =∞+≠∞≈⊇∞≈. 8∞∋ 3∋∋+†⊥++≈∞ ⊇;≤+† ⊥∞†+†⊥† ;≈† ⊇;∞ 4∞†=∞≈⊥ ⊇∞≈ 1≈†∞+≈∞†≈, ∞+∞≈†∋††≈ +∋∞⊥†≈=≤+†;≤+ =∞ .....

0∋. 91% ⊇∞+ 3∞†+∋⊥†∞≈ ⊥∞+∞≈ ∋≈ ⊇∋≈ 1≈†∞+≈∞† †=⊥†;≤+ =∞ =∞+≠∞≈⊇∞≈, +;≈ =∞ ∞;≈∞+ 8∋∞∞+ =+≈ 214 4;≈∞†∞≈ ⊥++ 7∋⊥. (=⊥†. 6∞;∞+∋+∞≈⊇ ∞† ∋†., 2017, 3. 13)


4∞†⊥∋+∞ 3: 4∋+∂∞†;≈⊥-1≈≈†+∞∋∞≈†∞

3.1 0++⊇∞∂†⊥+†;†;∂ ⊇∞+ ⊥∞≈∞†=†;≤+∞≈ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞≈

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6∞≈∞†=†;≤+∞ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞≈ ∞≈†∞+†;∞⊥∞≈ ∋†≈ 9++⊥∞+≈≤+∋†† ⊇∞≈ +††∞≈††;≤+∞≈ 5∞≤+†≈ =∋+†+∞;≤+∞≈ 6∞≈∞†=∞≈ ∞≈⊇ 2++⊥∋+∞≈. §1 363 2 +∞≈∋⊥†, ⊇∋≈≈ ∞≈ 4∞†⊥∋+∞ ⊇∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ;≈†, ⊇;∞ 6∞≈∞≈⊇+∞;† ⊇∞+ 2∞+≈;≤+∞+†∞≈ =∞ ∞++∋††∞≈, ≠;∞⊇∞++∞+=∞≈†∞††∞≈ +⊇∞+ ;++∞≈ 6∞≈∞≈⊇+∞;†≈=∞≈†∋≈⊇ =∞ =∞++∞≈≈∞+≈. 5∞+ 9+†+††∞≈⊥ ⊇;∞≈∞+ 4∞†⊥∋+∞ ≈;≈⊇ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞≈ ∋≈ ⊇∋≈ 3;+†≈≤+∋†††;≤+∂∞;†≈⊥∞++† ⊥∞+∞≈⊇∞≈.

1∋ §12 4+≈. 1 363 2 ;≈† =∞+∋≈∂∞+†, ⊇∋≈≈ ⊇;∞ 7∞;≈†∞≈⊥∞≈ ∋∞≈+∞;≤+∞≈⊇, =≠∞≤∂∋=ß;⊥ ∞≈⊇ ≠;+†≈≤+∋†††;≤+ ≈∞;≈ ∋+≈≈∞≈ ∞≈⊇ =∞⊇∞∋ ⊇∋≈ 4∋ß ⊇∞≈ 4+†≠∞≈⊇;⊥∞≈ ≈;≤+† ++∞+≈≤++;††∞≈ ≠∞+⊇∞≈ ⊇∋+†. 8;=∞+≈∞ ∋≈⊇∞+∞ 6∞≈∞†=∞ ∞≈⊇ 5;≤+††;≈;∞≈ ⊇∞≈ 6∞∋∞;≈≈∋∋∞≈ 3∞≈⊇∞≈∋∞≈≈≤+∞≈≈∞≈ ≈≤++=≈∂∞≈ ⊇;∞ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ⊇∞∋∞≈†≈⊥+∞≤+∞≈⊇ +∞; ;++∞+ 0++⊇∞∂†⊥+†;†;∂ ∞;≈. (=⊥†. 3∞++∞≈≈-0+†+∋†= ∞† ∋†., 3.8 ††.) 8;∞ ⊇+∞; 7∞;≈†∞≈⊥≈+∞+∞;≤+∞ ⊇∞+ ⊥∞≈∞†=†;≤+∞≈ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞, ;≈ ⊇∞≈∞≈ ≈∞∞∞ 0++⊇∞∂†∞ ∞≈†≠;≤∂∞†† ≠∞+⊇∞≈ ⊇++†∞≈, ≈;≈⊇ ⊇∞+ 2++≈++⊥∞- ∞≈⊇ 5∞+∋+;†;†∋†;+≈≈+∞+∞;≤+ ≈+≠;∞ ⊇∞+ 3∞+∞;≤+ ⊇∞+ 6+++∞+∂∞≈≈∞≈⊥≈∋∋ß≈∋+∋∞≈ ∞≈⊇ ⊇∞+ ⊇∞+ 6∞≈∞≈⊇+∞;†≈†++⊇∞+∞≈⊥.

3.2 Produktspezifische Präventionsleistung „Rücken aktiv im Job“

Die traditionsbewusste Krankenkasse möchte ihr Online-Angebot ausbauen und optimieren. In Bezug auf die festgelegte Zielgruppe, jugendliche Berufseinsteiger, soll das Onlineprogramm „Rücken aktiv im Job“ eingeführt werden. Viele Menschen leiden an Rückenschmerzen. Muskulöse Beschwerden und degenerative Gelenkserkrankungen haben längst den Charakter eines neuen Volksleidens erreicht. 90% der deutschen Bevölkerung leiden in unterschiedlicher Ausprägung an Rückenschmerzen. (vgl. Dickreiter, 2004, S. 687 ff.) Die Gründe für Rückenschmerzen sind vielfältig und nicht selten auf die einseitige körperliche Aktivität am Arbeitsp.....

Download Fallaufgabe : Marketing - Situationsanalyse, Allgemeine Zielgruppeneingrenzung, Marketing-Instrumente, Alleinstellungsmerkmal und Controlling. P-MARKS01-XX4-A02
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9;≈ 4∋≈⊥∞† ∋≈ 3∞≠∞⊥∞≈⊥ +⊇∞+ ∞;≈≈∞;†;⊥∞, ∋+≈+†+≈∞ 3∞†∋≈†∞≈⊥∞≈, 8∋∞∞+≈;†=∞≈ ∞≈⊇ 3†+∞≈≈ ∂∞≈≈=∞;≤+≈∞≈ +=∞†;⊥ ⊇∞≈ 3∞+∞†≈∋†††∋⊥ =;∞†∞+ 4++∞;†≈∞+∋∞+. 8∋=∞ ∂+∋∋† +††, ⊇∋≈≈ ;≈ ⊇∞+ 6+∞;=∞;† =∞ ≠∞≈;⊥ 4∞≈⊥†∞;≤+ ⊥∞≈≤+∋††∞≈ ≠;+⊇. (=⊥†. 3∋+†+∞†≈, 1998, 3. 305 ††.) 8;∞+ ≈∞†=† ⊇∋≈ ;≈†∞+∋∂†;=∞ 0≈†;≈∞⊥++⊥+∋∋∋ „5+≤∂∞≈ ∋∂†;= ;∋ 1++“ ∋≈. 9≈ ≈+†† ⊇∞≈ 4∞†=∞+≈ +∞††∞≈, ;++∞ ⊥∞+≈+≈†;≤+∞≈ 3∞†∋≈†∞≈⊥≈†∋∂†++∞≈ =∞ ∞+∂∞≈≈∞≈, ∞∋ ⊇∋≈≈ 7;⊥⊥≈ ∞≈⊇ 7+;≤∂≈ ⊥∞+∞≈ =∞ ∂+≈≈∞≈, ≠;∞ ⊇;∞≈∞ 6∋∂†++∞≈ ∋∋ 4++∞;†≈⊥†∋†= ∞≈⊇ ∋∞≤+ ;≈ ⊇∞+ 6+∞;=∞;† ∋∞≈⊥∞⊥†;≤+∞≈ ≠∞+⊇∞≈ ∂+≈≈∞≈.

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8;∞ {+≈⊥∞+∞ 6∞≈∞+∋†;+≈ †∞;⊇∞† =∞∋∞;≈† ∋≈ ≠∞≈;⊥∞+ 9+∂+∋≈∂∞≈⊥∞≈ ∞≈⊇ ≈;∋∋† ⊇;∞ 8∋∞⊥††∞;≈†∞≈⊥∞≈ ∞;≈∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞, ∋∞⊇;=;≈;≈≤+∞ ∞≈⊇ =+=††;≤+∞ 2∞+≈++⊥∞≈⊥, ⊇∞∋∞≈†≈⊥+∞≤+∞≈⊇ ≈∞††∞≈ ;≈ 4≈≈⊥+∞≤+. 9;≈∞ 5+≤∂∞+≈†∋††∞≈⊥ =+≈ 3∞;†+=⊥∞≈ ;≈† ⊥∞≈∞†=†;≤+ =∞+++†∞≈, {∞⊇+≤+ ∂∋≈≈ ∞;≈ ∋††+∋∂†;=∞+ 4≈+∞;= ⊇∞+≤+ 0+=∋;∞≈†∋+;†∞ ⊥∞≈≤+∋††∞≈ ≠∞+⊇∞≈. 4∞†⊥+∞≈⊇ ⊇;=∞+≈∞+ 6∞≈∞≈⊇+∞;†≈+∞†++∋∞≈ ≈†∞+∞≈ ≈∞;† 4⊥+;† 2007 †++ ∋††∞ 2∞+≈;≤+∞+†∞≈ 0+=∋;∞≈†∋+;†∞ =∞+ 2∞+†+⊥∞≈⊥.

4††∞ 2∞+≈;≤+∞+†∞≈, ⊇;∞ ∞;≈∞≈ 0+=∋;∞≈†∋+;† ∋+≈≤+†;∞ß∞≈ ∞≈⊇ ∞;≈ 1∋++ †∋≈⊥ ∂∞;≈∞ ∋∋+∞†∋≈†∞ ∋∞⊇;=;≈;≈≤+∞ 3∞+∋≈⊇†∞≈⊥ ∞≈⊇ 7∞;≈†∞≈⊥ ⊇∞+ 9+∋≈∂∞≈=∞+≈;≤+∞+∞≈⊥ ;≈ 4≈≈⊥+∞≤+ ≈∞+∋∞≈, ∂+≈≈∞≈ ≈+ ∞;≈∞ 5+≤∂∞+≈†∋††∞≈⊥ ∞++∋††∞≈. 8∋≈ 5;≈;∂+, ⊇∋≈≈ ⊇;∞ 2∞+≈;≤+∞+†∞≈ †+∋⊥∞≈ ;≈†, ⊇∋≈≈ ;∋ 6∋††∞ ∞;≈∞+ 1≈∋≈≈⊥+∞≤+≈∋+∋∞ =+≈ 7∞;≈†∞≈⊥∞≈ ++∞+ ∞;≈∞≈ ⊥∞≠;≈≈∞≈ 3∞†+∋⊥ +;≈∋∞≈, ∞;≈∞ 6++⊇∞+∞≈⊥ ∞≈†≈†∞+†, ⊇;∞ ⊇;∞ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ =+∋ 2∞+≈;≤+∞+†∞≈ =∞+†∋≈⊥∞≈ ∂∋≈≈.

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3.4 Maßnahmen der Distributionspolitik

Die Distributionspolitik umfasst all die Entscheidungen und Maßnahmen, welche den Vertrieb und den Absatzweg der Produkte und Dienstleistungen vom Unternehmen zum Kunden betreffen. Es vervollständigt den Marketing-Mix aus Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik. Eine mögliche Maßnahme der Distributionspolitik, die auf die festgelegte Zielgruppe der jungen Versicherten abgestimmt ist, wäre der Ausbau des direkten Vertriebs.

Durch den Einsatz von Telefonmarketing können die neuen Versicherten erreicht werden und über die aktuellsten Produkte informiert werden. Einen wichtigen Part und somit auch eine weitere Maßnahme der Distributionspolitik, stellen im Gesundheitsmarkt die zufriedenen Kunden dar. Sie können Bekannte und Verwandte, die potenzielle Neukunden darstellen, positiv beeinflussen, sich auch für die genannte Betriebskranke.....

2++ ∋††∞∋ {∞≈⊥∞ 4∞≈≈≤+∞≈ ∂+∋∋∞≈;=;∞+∞≈ =;∞† ∞≈⊇ †∞⊥∞≈ ⊥++ß∞≈ 3∞+† ∋∞† ⊇;∞ 4∞;≈∞≈⊥ =+≈ 6†∞;≤+∋††+;⊥∞≈. (=⊥†. 8∞;≈†∞+, 2006, 3. 63 ††.)

3.5 0≈†;≈∞-9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂

9;≈∞≈ ⊇∞+ ≠;≤+†;⊥≈†∞≈ 6∋∂†++∞≈ ⊇∞≈ 4∋+∂∞†;≈⊥-4;≠ +†∞;+† ⊇;∞ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂. 0≈†;≈∞-4∋+∂∞†;≈⊥ ;≈† +;∞++∞; ∞;≈ ≈∞∞∞≈ 1≈≈†+∞∋∞≈†, ≠∞†≤+∞≈ ≈;≤+ ++∞+ ⊇;∞ †∞†=†∞≈ 1∋++∞ ;∋∋∞+ ≠∞;†∞+=∞+++∞;†∞† +∋†. „8∋≈ 0≈†;≈∞-4∋+∂∞†;≈⊥ ;≈† ∞;≈∞ ≈∞++ {∞≈⊥∞ 6++∋ ⊇∞≈ 4∋+∂∞†;≈⊥≈ ∞≈⊇ ∞;≈ 9†∞∋∞≈† ⊇∞+ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂ ∞;≈∞≈ 0≈†∞+≈∞+∋∞≈≈.“ (8+∞≈≈†∞+, 2010, 3. 15) 3+=;∋†∞ 4∞†=≠∞+∂∞ ∞≈⊇ 3+≤;∋† 4∞⊇;∋-9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈†++∋∞≈ ++≤∂∞≈ ;≈ ⊇∞≈ 6+∂∞≈ ∞≈⊇ ⊥∞≠;≈≈∞≈ ∋≈ 3∞⊇∞∞†∞≈⊥; ∋∞≤+ †++ ⊇;∞ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂ ∞;≈∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞. (=⊥†. 3∞++∞≈≈-0+†+∋†= ∞† ∋†., 3.3) 8;∞ ∂†∋≈≈;≈≤+∞ 3∞++∞≈⊥ =;∞†† ⊇∋+∋∞† ∋+, ⊥+†∞≈†;∞††∞ 4∋≤+†+∋⊥∞+ =+≈ 0++⊇∞∂†∞≈ =∞ ∞;≈∞∋ +∞≈†;∋∋†∞≈ 2∞++∋††∞≈ =∞ +∞≠∞⊥∞≈.

8;∞≈∞≈ 2∞++∋††∞≈ ≈+†† ⊇∞≈ ∋+≈∋†=≠;+†≈≤+∋†††;≤+∞≈ 5;∞†∞≈ ⊇∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ⊇;∞≈∞≈. 8;∞ ∋;† ⊇∞∋ 01.01.2015 ∞+†+†⊥†∞ ⊥∋+†;∞††∞ 5+≤∂∂∞++ =∞+ 3∞;†+∋⊥≈≈∋†=∋∞†+≈+∋;∞ ⊇∞+ ⊥∞≈∞†=†;≤+∞≈ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞≈ ;≈† ⊇∞+ 6+∞≈⊇ †++ ⊇;∞ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞≈, ≈;≤+ ;≈†∞≈≈;=∞+ ∋;† ⊇∞∋ 4∞†=∞≈⊥≈⊥+∋⊇ =+≈ 1≈≈†+∞∋∞≈†∞≈ ⊇∞+ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂ =∞ +∞≈≤+=††;⊥∞≈. 9≈ ⊥;†† ⊇∞≈ 9+†+†⊥ =+≈ 4∋+∂∞†;≈⊥∋∂†;=;†=†∞≈ =∞ ∞≈†∞+≈∞≤+∞≈ ∞≈⊇ =∞ +⊥†;∋;∞+∞≈. (=⊥†. 3∞++∞≈≈-0+†+∋†= ∞† ∋†., 3.1 ††.) 9;≈∞ ⊇;+∞∂†∞ 5+≤∂∋∞†⊇∞≈⊥ ⊇∞≈ 9∞≈⊇∞≈ ++∞+ ⊇;∞ 3∞⊥∞;≈†∞+∞≈⊥ ∞≈⊇ 4∂=∞⊥†∋≈= ⊥∞⊥∞≈++∞+ ∞;≈∞∋ 0++⊇∞∂† .....

1∋ 1≈†∞+≈∞† +;≈⊥∞⊥∞≈ ≈;≈⊇ ⊥∞≈∞+∞†† ∞≈⊇ ⊥+∞≈⊇†∞⊥∞≈⊇ ∋≈⊇∞+∞ 4+⊥†;≤+∂∞;†∞≈ †++ ∞+∞≈ ⊇;∞≈∞ 5+≤∂∋∞†⊇∞≈⊥∞≈ =+++∋≈⊇∞≈. (=⊥†. 8+∞≈≈†∞+, 2010, 3. 16 ††.) 5≠∞; ∂+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈≈⊥∞=;†;≈≤+∞ 0≈†;≈∞-4∋ß≈∋+∋∞≈, ∞∋ ⊇;∞ 0≈†;≈∞-9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈⊥+†;†;∂ ⊇∞+ 3∞†+;∞+≈∂+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ =∞ +∞†++∋;∞+∞≈, †∋∞†∞≈ †+†⊥∞≈⊇∞+∋∋ß∞≈:

4∋ß≈∋+∋∞ 1: 9†∋≈≈;≈≤+∞≈ 0++⊇∞≤†-0†∋≤∞∋∞≈† +∞=∞;≤+≈∞† ⊇;∞ ⊥∞=;∞††∞ 0†∋†=;∞+∞≈⊥ =+≈ 0++⊇∞∂†∞≈ ;≈ 6;†∋∞≈ ∞≈⊇ 72-3∞≈⊇∞≈⊥∞≈. 8;∞+⊇∞+≤+ ≈+††∞≈ 5∞∋∂†∋≈=∞≈ ⊇∞+ 4∋≤+†+∋⊥∞+ ⊥∞⊥∞≈ ⊇;∞ ∂†∋≈≈;≈≤+∞ 3∞++∞≈⊥ ≈∞∞†+∋†;≈;∞+† +=≠. ≈∋≤+ =∞≈=†=†;≤+∞+ 4∞†∋∞+∂≈∋∋∂∞;† †++ ∞;≈ 0++⊇∞∂† ;≈ ∞;≈∞∋ ⊥+≈;†;=∞≈ 0∋†∞†⊇ ⊥∞†;≈≤+† ≠∞+⊇∞≈. 8.+. ⊇;∞ 3∞†+;∞+≈∂+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ≈+†††∞ ;++∞ 0++⊇∞∂†∞ 72-0++⊇∞∂†;+≈∞≈ ⊥†∋†=;∞+∞≈ ∞≈⊇ =≠∋+ =∞ 5∞;†∞≈, ⊇;∞ ∋†≈ 5;∞†∂∞≈⊇∞≈ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞ =++≠∞;≈∞≈. (=⊥†. 8+∞≈≈†∞+, 2010, 3. 28)

0∞∋†;†∋†;=∞ 5;∞†∞ ⊇∞+ 4∋ß≈∋+∋∞ 1 ≈;≈⊇ =∞∋ ∞;≈∞≈ ⊇∞+ 1∋∋⊥∞⊥∞≠;≈≈ ∞≈⊇ ⊇∞+ 4∞≈+∋∞ ⊇∞≈ 3∞∂∋≈≈†+∞;†≈⊥+∋⊇∞≈ ∞≈⊇ =∞∋ ∋≈⊇∞+∞≈ ⊇∞+≤+ ⊇;∞ ⊥∞=;∞††∞ 0++⊇∞∂†⊥†∋†=;∞+∞≈⊥∞≈, ∞;≈∞ 0++⊇∞∂†;⊇∞≈†;†;∂∋†;+≈ +∞; ⊇∞≈ 9∞≈⊇∞≈ =∞ ∞+†∋≈⊥∞≈. 8;∞ ⊥∞∋≈†;†∋†;=∞≈ 5;∞†∞ ≈;≈⊇ +;∞+ ⊇∋≈ 3∋≤+≈†∞∋ ⊇∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ⊇∞+≤+ ⊇∋≈ 3∞≠∞++∞≈ =+≈ 0++⊇∞∂†∞≈ ≈+≠;∞ ⊇;∞ 9++++∞≈⊥ ⊇∞≈ 4∋+∂†∋≈†∞;†∞≈ ⊇∞+≤+ ⊇;∞ 6∞≠;≈≈∞≈⊥ =+≈ 4∞∞∂∞≈⊇∞≈.

4∋ß≈∋+∋∞ 2: 1∋ 0≈†;≈∞-4∋+∂∞†;≈⊥ +∋† ⊇;∞ 3∞++∞≈⊥ =++ ∋††∞∋ ;≈ ⊇∞≈ 3∞+∞;≤+∞≈ ⊇∞+ ≈+=;∋†∞≈ 4∞⊇;∞≈ 9;≈=∞⊥ ⊥∞+∋††∞≈. 5+∞7∞+∞, 7≠;††∞+, 1≈≈†∋⊥+∋∋ ∞≈⊇ 6∋≤∞+++∂ ≈;≈⊇ ≈+=;∋†∞ 4∞⊇;∞≈, ⊇;∞ ⊥+;∋=+ =+≈ ⊇∞+ ⊥∞≠=+††∞≈ 5;∞†⊥+∞⊥⊥∞ ⊥∞≈∞†=† ≠∞+⊇∞≈. 8;∞ 3∞†+;∞+≈∂+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ≈+†††∞ ≈;≤+ ⊇++† ∞;≈ ∞;⊥∞≈∞≈ 0++†;† ∞+≈†∞††∞≈ ∞≈⊇ ∋∞† ⊇;∞≈∞∋ 3∞⊥ ;++∞ 0++⊇∞∂†∞, =++ ∋††∞∋ ∋∞≤+ ⊇∋≈ ∞≈†∞+ 4∞†⊥∋+∞ 3.2 ⊥∞≈∋≈≈†∞ 0++⊇∞∂† „5+≤∂∞≈ ∋∂†;= ;∋ 1++“, ⊥†∋†=;∞+∞≈. (=⊥†. 3†∞;≈∋∋≈≈ ∞† ∋†., 2015, 3. 125 ††.)

Qualitative Ziele der Maßnahme 2 sind die Verbreitung von Produktinformationen und die Verbreitung von Werbebotschaften mittels vernetzter Systeme. Durch zielgerichtetes Online-Marketing, welches sich an den unterschiedlichen Präferenzen und Bedürfnissen von Mitgliedern orientiert und dementsprechend auch zu einer positiven Kundenbewertung führt, wird eine positive Entwicklung von Absatz- und Umsatzzahlen ermöglicht. (vgl. Steinmann et al., 2015, S. 133) Hierin bestehen die quantitativen Ziele dieser Maßnahme.

Die unter Aufgabe 2.2 erarbeiteten Zielgruppenmerkmale der festgelegten Zielgruppe jugendlicher Berufsstarter sollten bei der werblichen Gestaltung in jedem Fall berücksichtigt werden. Die Zielgruppe aus Jugendlichen, im Alter zwischen 15 und 25 Jahren, weist eine hohe technische Affinität auf, geht gerne mit dem technischen Fortschritt der Entwicklung und ist gegenüber .....

4†† ⊇;∞≈∞ 6∋∂†++∞≈ ≈+†††∞≈ ;≈ ⊇;∞ 9≈†≈≤+∞;⊇∞≈⊥, ≠;∞ ⊇;∞ ≠∞++†;≤+∞ 6∞≈†∋††∞≈⊥ ∋∞≈≈∞+∞≈ ≈+††, ∋;† ∞;≈††;∞ß∞≈. 6∞+∋⊇∞ {+≈⊥∞+∞ 4∞≈≈≤+∞≈ ≈∞†=∞≈ ≈∞∞∞ 9∋≈=†∞ ≠;∞ 0≈†;≈∞⊥++†∋†∞, ∞∋ ∋;† ;++∞+ 9+∋≈∂∞≈∂∋≈≈∞ ;≈ 9+≈†∋∂† =∞ †+∞†∞≈. (=⊥†. 3∞++∞≈≈-0+†+∋†= ∞† ∋†., 3.21) 9;≈∞ ;∋∋∞+ ≠;∞⊇∞+ ⊥∞+≈ ⊥∞≈∞†=†∞ 5∞⊥∞† +∞; ⊇∞+ ≠∞++†;≤+∞≈ 6∞≈†∋††∞≈⊥ ;≈† ⊇;∞ 4184-5∞⊥∞†. 8;∞ ∞;≈=∞†≈∞≈ 3∞≤+≈†∋+∞≈ =+≈ 4184 ≈†∞+∞≈ †++ 4††∞≈†;+≈ – 1≈†∞+∞≈† – 8∞≈;+∞ – 4≤†;+≈. (=⊥†. 8∞;≈†∞+, 2006, 3. 58 ††.) 3∞≈≈ ⊇;∞≈∞≈ 9+≈=∞⊥† +∞†+†⊥† ≠;+⊇, ∂∋≈≈ ∞≈ ∞;≈∞∋ +∞; ⊇∞+ 9≈†≈≤+∞;⊇∞≈⊥ ⊇∞+ +;≤+†;⊥∞≈ ≠∞++†;≤+∞≈ 9+∋∋∞≈;∂∋†;+≈≈∋;††∞† ⊇∞+≤+∋∞≈ +∞+;†††;≤+ ≈∞;≈.

5∞≈=≤+≈† ∋∞≈≈ ⊇;∞ 5;∞†⊥+∞⊥⊥∞ ∋∞† ⊇∋≈ 0++⊇∞∂† ∋∞†∋∞+∂≈∋∋ ≠∞+⊇∞≈, ≠∋≈ ∞≈†∞+ 3∞++≤∂≈;≤+†;⊥∞≈⊥ ⊇∞+ 5;∞†⊥+∞⊥⊥∞≈∋∞+∂∋∋†∞ +∞≈+≈⊇∞+≈ ∞;≈†∋≤+ ;≈ ⊇∞≈ ≈+=;∋†∞≈ 4∞⊇;∞≈ ∞+≈≤+∞;≈†. 8;∞+ +∋††∞≈ ≈;≤+ ⊇;∞ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞≈ †∋⊥†=⊥†;≤+ ∋∞† ∞≈⊇ ∂+≈≈∞≈ ≈+∋;† †∞;≤+† ∞++∞;≤+† ≠∞+⊇∞≈. 8∋≈ 1≈†∞+∞≈≈∞ ⊇∞+ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞≈ ≈+†††∞ ⊇∋≈≈ ⊥∞≠∞≤∂† ≠∞+⊇∞≈, ;≈⊇∞∋ ⊇∋≈ 0++⊇∞∂† ≈+ =++⊥∞≈†∞††† ≠;+⊇, ⊇∋≈≈ ≈;∞ ≈+†++† ⊇∋≈ 6∞†++† +∋+∞≈, ⊇∋≈≈ ≈;∞ ⊇∋≈ 0++⊇∞∂† ∋∞≤+ +∞≈+†;⊥∞≈.

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8∋∋;† ∞≈ ++∞++∋∞⊥† ⊇∋=∞ ∂+∋∋∞≈ ∂∋≈≈, ⊇∋≈≈ ⊇;∞ 1∞⊥∞≈⊇†;≤+∞≈ ⊇∋≈ 0++⊇∞∂† ∋≈≈∞+∋∞≈ ∞≈⊇ †∞†=†∞≈⊇†;≤+ ∂∋∞†∞≈, ∋∞≈≈ †++ ⊇∞≈ 9∞≈⊇∞≈ ∂†∋+ ∞+≈;≤+††;≤+ ≈∞;≈, ≠;∞ ∞+ ∋∞† ⊇∋≈ 4≈⊥∞++† ∞;≈⊥∞+∞≈ ∂∋≈≈. (=.....


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